ウチのシステムはなぜ使えない SEとユーザの失敗学／岡嶋裕史

読了。

ウチのシステムはなぜ使えない　SEとユーザの失敗学 (光文社新書)

涙なくしては読めん。組織で主に運用系のことをやりながら開発系の部分にも手を染めている自分としては。